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Referenzprojekt · Arztpraxis

IT-Infrastruktur für die Mühlematt Praxis Oberwil.

Ambulantes Kompetenzzentrum mit eigenem OP-Zentrum, Microsoft 365, Mac-Umgebung, Praxissoftware-Integration, Netzwerk mit Laborgeräten und einem durchgängigen Backup- und Security-Konzept – eine moderne IT-Plattform für den medizinischen Alltag.

1

Praxis

OP

Eigenes OP-Zentrum

Mac & Win

Gemischte Umgebung

100 %

Cloud-ready

Der Kunde

Mühlematt Praxis Oberwil

Die Mühlematt Praxis Oberwil ist ein spezialisiertes ambulantes Kompetenzzentrum in Oberwil (BL) mit Schwerpunkten in der Kinderorthopädie und der Urogynäkologie. Das Praxisteam unter der Leitung von Prof. Dr. med. Sebastian Gehmert (Orthopädie und Traumatologie FMH) und Dr. med. Sanga Gehmert (Gynäkologie und Geburtshilfe FMH, Urogynäkologie) vereint über 35 Jahre kombinierte Fachausbildung mit tiefer akademischer Forschungserfahrung.

Die Praxis verfügt über ein eigenes ambulantes OP-Zentrum und steht für eine persönliche, evidenzbasierte Patientenbetreuung auf universitärem Niveau. Neben der Orthopädie und Gynäkologie werden auch chirurgische Eingriffe und medizinische Hypnose angeboten – ein breites Spektrum, das entsprechend vielfältige Anforderungen an die IT stellt.

Die Praxissoftware tomedo bildet das Rückgrat des klinischen Alltags – von der Terminplanung über die elektronische Krankenakte bis zur Abrechnung. Ergänzt wird das Setup durch Laborgeräte, die direkt ins Netzwerk eingebunden werden müssen, sowie durch eine gemischte Mac- und Windows-Umgebung.

mp-oberwil.ch besuchen

Auf einen Blick

BrancheArztpraxis / Ambulantes Kompetenzzentrum
StandortOberwil BL
FachbereicheOrthopädie, Gynäkologie, Chirurgie, Hypnose
BesonderesEigenes ambulantes OP-Zentrum
Praxissoftwaretomedo (Herstellerintegration)
GeräteMac, Windows, Laborgeräte, Medizintechnik
LeistungenM365, MDM, Netzwerk, Backup, Security, Support
Websitemp-oberwil.ch

Ausgangslage

Neue Leitung. Klare Vision. IT musste mitziehen.

Als Prof. Dr. med. Sebastian Gehmert die Mühlematt Praxis übernahm, erkannte er sofort: Die bestehende IT-Infrastruktur war nicht auf dem Niveau, das eine moderne Arztpraxis mit eigenem OP-Zentrum braucht. Verschiedene Insellösungen, fehlende Integration und kein übergreifendes Sicherheitskonzept – das passte nicht zu seinem Anspruch an eine evidenzbasierte, digitale Patientenversorgung. Die Entscheidung war klar: Die IT muss von Grund auf professionalisiert werden.

Keine zentrale IT-Strategie für die Praxis
Mac- und Windows-Geräte ohne einheitliche Verwaltung
Laborgeräte nicht ins Netzwerk eingebunden
Kein strukturiertes Backup- und Security-Konzept
Netzwerk nicht für medizinische Anforderungen ausgelegt
Keine zentrale Geräteverwaltung (kein MDM)
Kein Notfallplan bei Systemausfällen
Updates und Patches unregelmässig und manuell

Vorher vs. Nachher

Jeder Bereich – modernisiert.

Praxissoftware

Vorher

Isoliert, manuelle Prozesse

tomedo vollständig integriert, in Zusammenarbeit mit dem Hersteller

Geräteverwaltung

Vorher

Mac + Windows ohne zentrale Verwaltung

Einheitliches MDM für alle Geräte – Richtlinien, Updates, Sicherheit

Netzwerk

Vorher

Nicht für Medizintechnik ausgelegt

Segmentiertes Praxisnetzwerk mit Laborgeräte-Anbindung und Gäste-WLAN

Backup

Vorher

Kein strukturiertes Konzept

Automatisiertes, verschlüsseltes Backup – lokal und Cloud

Security

Vorher

Kein übergreifendes Konzept

Endpoint Security, Firewall, MFA und rollenbasiertes Zugriffskonzept

E-Mail & Kalender

Vorher

Lokale Lösung, eingeschränkt mobil

Exchange Online mit HIN-Anbindung, mobiler Integration und gemeinsamen Kalendern

Zusammenarbeit

Vorher

E-Mail-Anhänge, keine gemeinsame Plattform

Microsoft Teams, SharePoint und gemeinsame Dokumentenbibliotheken

Laborgeräte

Vorher

Standalone, manueller Datentransfer

Im Praxisnetzwerk integriert, Ergebnisse digital verfügbar

Updates & Patches

Vorher

Manuell und unregelmässig

Automatisch über MDM – geplant, getestet, dokumentiert

Was wir umgesetzt haben

Von der Analyse bis zum Go-Live.

Kein Produkt von der Stange, sondern eine IT-Infrastruktur, die exakt auf die Abläufe einer spezialisierten Arztpraxis zugeschnitten ist.

Microsoft 365

Exchange Online mit HIN-Anbindung, Teams, SharePoint und OneDrive als zentrale Arbeitsplattform für das gesamte Praxisteam – sicher, mobil und von überall zugänglich.

Mac & Windows MDM

Einheitliche Verwaltung der gemischten Gerätelandschaft: Mac und Windows unter einem MDM, mit Richtlinien, Updates und App-Deployment.

Praxissoftware tomedo

Integration der Praxissoftware in die neue Infrastruktur – in enger Zusammenarbeit mit dem Hersteller für eine nahtlose Anbindung.

Netzwerk & Laborgeräte

Segmentiertes Praxisnetzwerk mit Anbindung medizinischer Geräte und Laborequipment – performant, sicher und medizintechnisch konform.

Backup-Konzept

Automatisierte, datenschutzkonforme Datensicherung für Patientendaten, Praxissoftware und Geschäftsdokumente – verschlüsselt und redundant.

Security-Konzept

Endpoint Protection, Enterprise-Firewall, MFA und strukturiertes Zugriffskonzept – abgestimmt auf die Anforderungen im Gesundheitswesen.

Microsoft 365

Die zentrale Plattform für das Praxisteam.

Microsoft 365 bildet das Fundament der neuen Infrastruktur. Exchange Online mit HIN-Anbindung ersetzt die lokale E-Mail-Lösung, SharePoint und OneDrive ersetzen Datei-Server und USB-Sticks, Teams ermöglicht die interne Kommunikation – auch zwischen Sprechzimmern, Empfang und OP.

Gemeinsame Kalender für Sprechstunden, OP-Zeiten und Teambesprechungen sind zentral verfügbar und mobil synchronisiert. Dokumente wie Behandlungsprotokolle, Formulare und Abrechnungsunterlagen liegen versioniert in SharePoint – zugänglich für das Team, geschützt vor Unbefugten.

Exchange Online & HIN

Professionelle E-Mail mit HIN-Anbindung für sichere Arztkommunikation, gemeinsamen Postfächern und mobiler Synchronisation

Microsoft Teams

Chat, Videoanrufe und Kanäle für das Praxisteam – auch zwischen Standorten

SharePoint & OneDrive

Zentrale Dokumentenverwaltung mit Versionierung und Zugriffssteuerung

Mobile Integration

E-Mail, Kalender und Dateien auf dem Smartphone – geschützt durch MDM

Gerätemanagement

Mac und Windows unter einem Dach.

Arztpraxen arbeiten häufig mit einer gemischten Gerätelandschaft – Macs für bestimmte Anwendungen, Windows für andere. Ohne zentrale Verwaltung bedeutet das: Jedes Gerät wird einzeln betreut, Updates kommen zu spät, Sicherheitsrichtlinien greifen nicht einheitlich.

Mit unserem MDM-Setup werden alle Geräte – Mac und Windows – zentral verwaltet. Sicherheitsrichtlinien, Verschlüsselung, Updates und App-Deployment laufen automatisch. Verliert ein Mitarbeitender ein Gerät, können wir es remote sperren und löschen. Neue Geräte werden vorkonfiguriert ausgeliefert – auspacken, einschalten, arbeiten.

Einheitliches MDM

Mac und Windows zentral verwaltet – Richtlinien, Updates, Verschlüsselung

FileVault & BitLocker

Vollverschlüsselung aller Festplatten – bei Verlust sind Daten geschützt

Automatische Updates

Sicherheitspatches und OS-Updates geplant und getestet ausrollen

Zero-Touch Deployment

Neue Geräte kommen vorkonfiguriert – auspacken, einschalten, arbeiten

Remote Wipe

Verlorene Geräte remote sperren und löschen – innert Minuten

Praxissoftware

tomedo – nahtlos integriert statt isoliert betrieben.

tomedo ist die zentrale Software für den klinischen Alltag: Terminplanung, elektronische Krankenakte, Befunde, Überweisungen, Laboranbindung und Abrechnung. Damit tomedo sein volles Potenzial entfalten kann, muss die IT-Infrastruktur stimmen – Netzwerk, Performance, Backup und Zugriffsrechte müssen aufeinander abgestimmt sein.

Wir haben tomedo in enger Zusammenarbeit mit dem Hersteller in die neue Infrastruktur eingebunden. Das umfasst die Netzwerkkonfiguration, die Datenbankoptimierung, die Integration ins Backup-Konzept und die Anbindung der Laborgeräte. Das Ergebnis: tomedo läuft schnell, stabil und sicher – und die Daten sind jederzeit geschützt.

Herstellerkooperation

Integration in direkter Zusammenarbeit mit dem tomedo-Team

Netzwerkoptimierung

Dediziertes VLAN für tomedo – schnell, stabil, ohne Interferenzen

Backup-Integration

tomedo-Datenbank im Backup-Konzept – automatisch, verschlüsselt, täglich

Laboranbindung

Laborgeräte direkt an tomedo angebunden – Ergebnisse digital in der Akte

Abrechnung

Abrechnungsprozesse optimiert und auf die Infrastruktur abgestimmt

Netzwerk & Medizintechnik

Ein Netzwerk, das Medizintechnik versteht.

Das Praxisnetzwerk muss mehr leisten als ein Büronetzwerk: Laborgeräte, Medizintechnik und Praxissoftware stellen besondere Anforderungen an Stabilität, Segmentierung und Sicherheit.

Netzwerksegmentierung

Getrennte VLANs für Medizintechnik, Praxisbetrieb und Gäste-WLAN. Laborgeräte und Praxissoftware laufen in einem geschützten Segment – isoliert vom Rest.

Enterprise-WLAN

Flächendeckendes WLAN für Tablets, Smartphones und mobile Geräte – mit WPA3-Enterprise und separatem Gäste-Netz für Patienten.

Enterprise-Firewall

Next-Generation Firewall mit Intrusion Detection, Content Filtering und VPN-Zugang für Remote-Support – ohne Sicherheitskompromisse.

Laborgeräte-Integration

Laborgeräte direkt ins Netzwerk eingebunden: Ergebnisse fliessen automatisch in die Praxissoftware – kein manueller Datentransfer mehr.

OP-Zentrum

Dedizierte Netzwerkinfrastruktur für das ambulante OP-Zentrum: unterbrechungsfreie Konnektivität für Monitoring-Systeme und medizinische Geräte.

Switches & Verkabelung

Managed Switches mit PoE für IP-Telefonie und Access Points. Strukturierte Verkabelung nach aktuellen Standards – zukunftssicher und wartbar.

Backup-Konzept

Patientendaten. Geschützt. Immer.

In einer Arztpraxis sind Datenverluste keine Option. Patientenakten, Befunde, Röntgenbilder, Laborergebnisse – alles muss jederzeit verfügbar und geschützt sein. Unser Backup-Konzept sichert die gesamte Infrastruktur: Praxissoftware, Dateien, E-Mails und Konfigurationen.

Automatisches Backup – täglich, verschlüsselt, ohne manuellen Eingriff
Lokales und Cloud-Backup (3-2-1-Prinzip)
tomedo-Datenbank im Backup eingeschlossen
Regelmässige Restore-Tests zur Verifizierung
Dokumentierter Notfallplan bei Systemausfall
Konform mit Schweizer Datenschutzstandards (nDSG)

Security-Konzept

Sicherheit auf jedem Layer.

Patientendaten gehören zu den sensibelsten Daten überhaupt. Unser Security-Konzept umfasst nicht nur die Firewall, sondern die gesamte Angriffsfläche: Endgeräte, Identitäten, Netzwerk und Zugriffsrechte.

Endpoint Protection auf allen Mac- und Windows-Geräten
Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) für alle Konten
Rollenbasierte Zugriffssteuerung (wer darf was sehen)
Festplattenverschlüsselung (FileVault / BitLocker)
Next-Generation Firewall mit IDS/IPS
Regelmässige Security-Reviews und Empfehlungen
Sensibilisierung des Praxisteams für Phishing & Social Engineering

Umsetzung

In 8 Schritten zur modernen Praxis-IT.

Von der ersten Analyse bis zum laufenden Support – so haben wir die IT-Infrastruktur der Mühlematt Praxis Oberwil aufgebaut.

01

IST-Analyse

Bestandsaufnahme der gesamten IT: Geräte, Software, Netzwerk, Praxissoftware, Laborgeräte. Schwachstellen identifizieren, Anforderungen definieren.

02

Konzept & Architektur

Massgeschneidertes IT-Konzept für die Praxis: Netzwerkarchitektur, Gerätemanagement, Backup-Strategie, Security-Framework – abgestimmt mit dem Praxisteam.

03

Netzwerk & Infrastruktur

Segmentiertes Praxisnetzwerk aufbauen: Medizintechnik-VLAN, Praxis-VLAN, Gäste-WLAN. Enterprise-Firewall, Switch-Konfiguration, Laborgeräte anbinden.

04

Microsoft 365 Rollout

Exchange Online mit HIN-Anbindung, Teams, SharePoint und OneDrive einrichten. Gemeinsame Kalender, Dokumentenbibliotheken und E-Mail-Migration – ohne Unterbruch im Praxisbetrieb.

05

tomedo Integration

Praxissoftware in die neue Infrastruktur einbinden – in enger Abstimmung mit dem Hersteller. Netzwerkanbindung, Backup-Integration, Performance-Optimierung.

06

Gerätemanagement (MDM)

Alle Mac- und Windows-Geräte unter einheitlicher Verwaltung: Richtlinien, Verschlüsselung, automatische Updates, Remote-Wipe-Fähigkeit.

07

Backup & Security

Automatisiertes Backup-Konzept aktivieren: lokal und Cloud, verschlüsselt, täglich getestet. Endpoint Security, MFA und rollenbasierte Zugriffssteuerung.

08

Managed Support

Übergang in den laufenden Betrieb: Proaktives Monitoring, regelmässige Wartung, schneller Remote-Support – ohne den Praxisbetrieb zu unterbrechen.

Ergebnis

Moderne IT. Eine Praxis. Eine Plattform.

1

Plattform

Alles aus einer Hand

0

Insellösungen

Durchgängig integriert

100 %

verwaltet

Mac, Windows, Laborgeräte

24/7

Backup

Automatisiert & verschlüsselt

MFA

auf allen Geräten

Multi-Faktor-Authentifizierung

< 1 h

Reaktionszeit

Bei kritischen Störungen

Warum axiena

Warum Arztpraxen mit uns arbeiten.

Medizinisches Verständnis

Wir verstehen die besonderen Anforderungen im Gesundheitswesen: Patientendaten, Praxissoftware, Laborgeräte, Datenschutz – und die Tatsache, dass jede Minute Ausfallzeit Patienten betrifft.

Mac & Windows Expertise

Viele Arztpraxen arbeiten mit einer gemischten Gerätelandschaft. Wir verwalten Mac und Windows unter einem Dach – ohne Kompromisse bei Security oder Komfort.

Praxissoftware-Kompetenz

Ob tomedo, Vitodata oder andere Praxissoftware – wir integrieren Ihre Fachanwendung in die IT-Infrastruktur, in direkter Zusammenarbeit mit dem Hersteller.

Schneller Remote-Support

IT-Probleme lösen wir per Remote-Support innert Minuten – ohne Praxisbesuch und ohne Wartezeit. Bei Vor-Ort-Bedarf sind wir kurzfristig da.

Datenschutz & Compliance

Alle Lösungen sind auf Schweizer Datenschutzstandards (nDSG) ausgelegt: Verschlüsselung, Zugriffskonzepte, dokumentierte Prozesse und regelmässige Überprüfung.

Ein Ansprechpartner

Kein Callcenter, kein Ticket-Ping-Pong. Sie haben einen festen Ansprechpartner, der Ihre Praxis und Ihre Systeme kennt – persönlich und auf Augenhöhe.

Laufender Betrieb

Und danach? Wir bleiben dran.

Nach dem Go-Live ist das Projekt in den regulären Managed Support übergegangen. Das bedeutet: proaktives Monitoring, regelmässige Wartung, geplante Updates und schneller Support bei Problemen – ohne den Praxisbetrieb zu unterbrechen.

Ob ein Drucker spinnt, ein Mac ein Update braucht oder tomedo eine neue Version erhält – wir kümmern uns darum. Per Remote-Support innert Minuten, vor Ort wenn nötig. Das Praxisteam kann sich auf das konzentrieren, was zählt: die Patienten.

Proaktives Monitoring

Wir überwachen Systeme, Backups und Security – und reagieren, bevor Probleme entstehen.

Remote-Support

IT-Probleme lösen wir per Fernwartung – schnell und ohne den Praxisbetrieb zu stören.

Geplante Wartung

Updates, Patches und Systemwartung ausserhalb der Sprechzeiten – ohne Überraschungen.

Persönlicher Kontakt

Ein fester Ansprechpartner, der die Praxis und die Systeme kennt. Kein Callcenter.

Kundenstimme

«Als Arzt und Praxisinhaber brauche ich in der IT dasselbe, was ich von meinen eigenen Behandlungen erwarte: schnelle Diagnose, kompetente Lösung, keine unnötige Komplexität.»

«Genau das liefert axiena. Was mich von Anfang an überzeugt hat, ist die Kombination aus Erreichbarkeit und Zuverlässigkeit: Probleme werden per Remote-Support rasch und unkompliziert gelöst, ohne dass wir den Praxisbetrieb unterbrechen müssen. Gerade im medizinischen Umfeld, wo jede Stunde zählt, ist das ein entscheidender Vorteil.»

«Darüber hinaus haben wir axiena als strategischen Partner beim Aufbau unserer neuen IT-Infrastruktur schätzen gelernt. Das Team denkt nicht in Standardlösungen, sondern findet für jede spezifische Anforderung — sei es die Anbindung unserer Praxissoftware tomedo, die datenschutzkonforme Vernetzung unserer Systeme oder die Vorbereitung auf unseren digitalen Relaunch — pragmatische, nachhaltige Antworten. Statt Overhead und Fachjargon bekommt man direkte Kommunikation auf Augenhöhe und einen Partner, der Verantwortung übernimmt.»

«Wer als Schweizer KMU oder Arztpraxis einen IT-Partner sucht, der schnell, verlässlich und mit echtem Sachverstand handelt, ist bei axiena in den besten Händen.»

Prof. Dr. med. Sebastian Gehmert

Prof. Dr. med. Sebastian Gehmert

Orthopädie und Traumatologie FMH · Praxisinhaber

Mühlematt Praxis Oberwil

Arztpraxis oder Gesundheitseinrichtung?

Wir kennen die Anforderungen im Gesundheitswesen – von der Praxissoftware über Laborgeräte bis zum Datenschutz. Lassen Sie uns gemeinsam schauen, wie wir Ihre IT modernisieren.

Felix Brändle

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